Servizi

I servizi che la Bess Service è in grado di fornire:

• Pianificazione di campagne marketing, con studio preliminare dei prodotti e servizi da offrire in base ai target di riferimento; organizzazione e studi di fattibilità; business plan e supporto nelle fasi di start-up per le aziende che decidono di affiliarsi al ns. network di aziende.

• Attività in outsourcing di contact center (inbound, outbound, web marketing, customer care dedicato su clientela acquisita, assistenza tecnica anche domiciliare supportata da ns. tecnici qualificati).Per tutte le attività in outsourcing ci avvaliamo delle ultime versioni del software CRM della SISECO (Gat-SISECO).Inoltre disponiamo di database filtrati già dal P.R.O. (Pubblico Registro Opposizioni).

• Realizzazione di sondaggi e ricerche di mercato.

• Recupero crediti.

• Attività di back-office centralizzata.

• Attività di Re-Call e check-quality.

• Formazione specialistica per operatori, team leaders e supervisor di contact center, sostenuta da professionisti della comunicazione e tecnici preparati.

• Formazione dedicata per le reti vendita, con supporto ed affiancamento continuo da parte di professionisti del settore.